常見(jiàn)問(wèn)題
閱讀機(jī)具基本問(wèn)題排查方法
更新于：20-05-20 瀏覽：58
閱讀機(jī)具基本問(wèn)題排查方法
1) 首先，將閱讀機(jī)器接在電腦主機(jī)的后面
2) 打開(kāi)“開(kāi)始”-“控制面板”-“設(shè)備和打印機(jī)”
3) 查看是否出現(xiàn)“SDT USB設(shè)備”或者“SDT USB設(shè)備”有黃色的感嘆號(hào)
4) 如果出現(xiàn)帶感嘆號(hào)的“SDT USB設(shè)備”則表示驅(qū)動(dòng)運(yùn)行不成功。需要重新安裝匹配驅(qū)動(dòng)
5) 出現(xiàn)“SDT USB設(shè)備”則說(shuō)明驅(qū)動(dòng)是正常的。
6) Windows XP 打開(kāi)設(shè)備管理器是出現(xiàn)“USB Device”說(shuō)明驅(qū)動(dòng)丟失了需要重新安裝。
7) Windows 7/8/10 打開(kāi)“開(kāi)始”-“控制面板”-“設(shè)備和打印機(jī)”出現(xiàn)帶有感嘆號(hào)的“SDT USB設(shè)備”則 是驅(qū)動(dòng)運(yùn)行失敗，重新安裝運(yùn)行即可。
8) 當(dāng)打開(kāi)“開(kāi)始”-“控制面板”-“設(shè)備和打印機(jī)”出現(xiàn)“unknown device”說(shuō)明出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別的硬件。可以到周邊的電腦配件店購(gòu)買(mǎi)一個(gè)2.0接口的USB分線器轉(zhuǎn)換一下接口使用。
